كيفية تثبيت شريحة eSIM — دليل خطوة بخطوة لأجهزة iPhone و Android

اشتريت شريحة eSIM للسفر — ماذا بعد؟ هذا الدليل يشرح لك خطوات التثبيت بالتفصيل لأجهزة iPhone وSamsung وAndroid. العملية كاملة تستغرق أقل من 5 دقائق، ويمكنك إنجازها قبل مغادرة المنزل.

قبل البدء

• تأكد أن جهازك يدعم eSIM
• تأكد أن هاتفك غير مقفل على شبكة معينة
• اتصل بشبكة Wi-Fi — تحتاج إنترنت لتحميل ملف eSIM
• جهّز رمز QR (من البريد الإلكتروني أو الواتساب) على شاشة أخرى أو مطبوعاً

التثبيت على iPhone (iOS 16+)

1. افتح الإعدادات
2. اضغط على الخلوي (أو "بيانات الجوال" في بعض المناطق)
3. اضغط إضافة eSIM
4. اختر "استخدام رمز QR"
5. وجّه الكاميرا نحو رمز QR — سيتم المسح تلقائياً
6. اضغط "إضافة خطة خلوية" عند ظهور الرسالة
7. اختر اسماً لهذه الخطة (مثل "بيانات السفر" أو "رحلة تركيا")
8. عند سؤالك "أي خط تستخدم للبيانات"، اختر خطة eSIM الجديدة
9. يمكنك إبقاء شريحتك الأساسية للمكالمات والرسائل باختيارها كـ "خط الصوت الافتراضي"
10. تم — ستظهر إشارة الشبكة خلال 30 ثانية

التثبيت على Samsung Galaxy

1. افتح الإعدادات
2. اضغط على الاتصالات
3. اضغط على إدارة شريحة SIM
4. اضغط إضافة eSIM
5. اختر "مسح رمز QR من مزود الخدمة"
6. امسح رمز QR من تأكيد الشراء
7. راجع تفاصيل الخطة واضغط "تأكيد"
8. سيتم تحميل وتفعيل eSIM — يستغرق 30-60 ثانية
9. ارجع إلى إدارة SIM واضبط eSIM الجديدة كشريحة بيانات الجوال

التثبيت على Google Pixel

1. افتح الإعدادات
2. اضغط على الشبكة والإنترنت
3. اضغط على شرائح SIM ثم "+" (إضافة)
4. اختر "تنزيل SIM بديلة؟"
5. اضغط "التالي" وامسح رمز QR
6. أكّد التنزيل وانتظر التفعيل
7. اضبط eSIM الجديدة كاتصال البيانات المفضل

حل المشاكل الشائعة

"تعذر إضافة eSIM" أو "لا يمكن الاتصال بالسيرفر"

• تحقق من اتصال Wi-Fi — تحميل eSIM يحتاج إنترنت
• أعد تشغيل هاتفك وحاول مرة أخرى
• تأكد أن هاتفك غير مقفل على شبكة معينة
• تحقق أنك لم تثبّت هذه eSIM مسبقاً (كل رمز QR يعمل مرة واحدة)

"لا توجد خدمة" بعد التثبيت

• تأكد أن eSIM مضبوطة كشريحة بيانات الجوال
• فعّل تجوال البيانات (الإعدادات ← الخلوي ← شريحة eSIM ← تجوال البيانات)
• فعّل وضع الطيران ثم أوقفه
• إذا كنت في وجهتك، اختر الشبكة يدوياً: الإعدادات ← الخلوي ← اختيار الشبكة ← أوقف تلقائي واختر شبكة مدعومة

خطأ "eSIM غير مدعومة"

• قد لا يدعم موديل هاتفك eSIM — تحقق من قائمة التوافق
• قد يكون هاتفك مقفلاً على شبكة — تواصل مع شركة الاتصالات لفكّه
• بعض إصدارات الهواتف (خاصة المباعة في الصين) لا تحتوي على eSIM حتى للموديلات المدعومة

رمز QR لا يُمسح

• تأكد أنك تمسح من شاشة إعدادات eSIM وليس الكاميرا العادية
• تأكد أن رمز QR واضح ومضاء جيداً
• جرّب إدخال رمز التفعيل يدوياً بدلاً من ذلك

الخطوات التالية

الآن بعد تثبيت شريحة eSIM، أنت جاهز للسفر مع بيانات الإنترنت. تصفّح باقات eSIM للسفر لأكثر من 200 وجهة وابقَ متصلاً في أي مكان في العالم.

جديد على eSIM؟ اقرأ دليلنا الشامل حول تقنية eSIM.